Datenschutzrichtlinie

1. Erhobene Daten

Wir erheben die Daten, die für die Kontoeröffnung, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung und den Kundensupport erforderlich sind.

• Identität und Kontakt: Vorname, Name, E-Mail, Telefon
• Bestelldaten: Produkte, Beträge, Zahlungsstatus
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Sicherheitsprotokolle

2. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verwendet, um:

• Das Kundenkonto zu erstellen und zu sichern
• Bestellungen zu bearbeiten und zu verfolgen
• Zahlungen und Betrugsprävention zu verwalten
• Auf Supportanfragen zu antworten

3. Zahlung und Auftragsverarbeiter

Les paiements sont traités par Wallee. Les données de carte ne sont pas stockées directement par puffs.ch.

Die Überprüfung von Identität und Alter erfolgt durch Veriff (Verarbeitung der Identitätsdaten und der bereitgestellten Nachweise).

Die Website wird von Render gehostet.

4. Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die für vertragliche, buchhalterische, steuerliche und sicherheitsrelevante Pflichten erforderlich ist.

5. Sicherheit

Es werden technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten angewendet (Zugangskontrolle, Protokollierung, Sitzungssicherheit, Missbrauchsbegrenzung).

6. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

7. Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Anes Mobarki — puffs.ch, Rue de la Borde 18, 1018 Lausanne, Schweiz.

Für alle Anfragen zum Datenschutz: